https://www.inmediahk.net/node/%E7%94%9F%E6%B4%BB/%E6%B6%88%E5%A7%94%E6%9C%83%E5%AF%A6%E6%B8%AC9%E6%AC%BE%E4%BA%A4%E5%8F%8Bapp-%E7%99%BC%E7%8F%BEtinder-%E5%90%9138%E6%AD%B2%E7%BE%A4%E7%B5%84%E6%94%B6%E8%BC%83%E9%AB%98%E8%B2%BB%E7%94%A8【獨媒報導】消委會實測市面9款交友App,發現Tinder的收費價格出現「分歧現象」,月費因為年齡而出現差異。測試發現,Tinder 的6個不同年齡的帳戶中,出現了三種價格差異的組合,被收取最高價錢的帳戶為38歲群組用戶,次高為18歲和58歲,收費最低的則為28歲、48歲及68歲群組用戶,認為差別定價的手法極不透明。
消費會指出,以12個月的訂閱期計算,測試中38歲的用戶在訂閱「Tinder Plus」、 「Tinder Gold」、「Tinder Platinum」時,價錢比起收費最低的群組(即28歲、48歲、68歲)分別高出近34%、21%和42%。
消委會質疑,Tinder 的差別定價手法絕不透明,消費者和商戶在資訊掌握和議價能力方面出現明顯落差,用戶或會不知情地被收取較高費用,造成不公。消委會曾就調查結果聯絡Tinder,但商戶未有給予任何回應,形容做法令人失望。
9個程式預設用戶資料推廣 僅3個可退出
消委會揀選9個較受港人歡迎的交友應用程式作調查,包括:Bumble、Coffee Meets Bagel、Goodnight、Heymandi、OkCupid、Omi、Paktor、SweetRing 及Tinder。

調查發現,9個程式均預設用戶的個人資料會用作推廣或促銷,當中只有3個應用程式,即Bumble、OkCupid 及Tinder 可讓用戶退出該項安排。
在註冊用戶方面,Heymandi 用戶只需填寫性別、電話號碼便可立即開立帳號,而OkCupid、SweetRing則要提供多達12項個人資料,另有6個應用程式,包括Bumble、Coffee Meets Bagel、OkCupid、Omi、SweetRing及Tinder再註冊Store規定,用戶必須上載清晰可見的臉照。
SweetRing 男用戶需訂閱收費服務 才可與女用戶交談
9個程式共有三種主要交友方式,包括用戶自行配對後再交談、用戶互相通話後作出配對意向,及用戶匿名發送和接受對話邀請。消委會指出,SweetRing 的女性用戶在在配對後可自由向男性用戶傳送和檢視訊息,但男性用戶如欲閱讀訊息,及與女性用戶交談,則需訂閱收費服務,限制較多。
交友程式含篩選功能,可讓用戶設定喜好條件尋覓對象,消委會點名指Paktor 在應用程式商店的頁面及網站上指,訂閱計劃容許用戶與職業、教育程度、身高、國家,和距離作篩選配對,但實際上只額外包括身高與國家兩個選項,與聲稱不符,呼籲消費者特別留意。
Goodnight 虛擬道具索價最高達25萬元
在訂閱收費計劃中,除了Goodnight、Paktor只有單一訂閱計劃,另外七個程式均設有2至4個服務計劃,調查結果顯示基本訂閱計劃收費較低,涵蓋的功能大多為4至6種,常見類型包括「修正錯發的『不喜歡』」、「更多按讚次數」、「向其他用戶表明心跡」、「增加曝光率」等。