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內地買樓要「人臉識別」 隨時畀多30萬 開發商濫侵私隱遭鬧爆
10 個回應
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https://s.yimg.com/uu/api/res/1.2/CeFfcy9l5fYHxAkjpEvynA--~B/Zmk9ZmlsbDtweW9mZj0wO3c9NjQwO2g9MzYwO3NtPTE7YXBwaWQ9eXRhY2h5b24-/https://s.yimg.com/hd/cp-video-transcode/prod/2020-11/23/5fbb75bc5068c36eeb1ea4c5/5fbb75bc5068c36eeb1ea4c6_o_U_v2.jpg

內地將人臉識別系統發揮得淋漓盡致,現在連消費者買樓都要防備,要戴頭盔睇樓!事關地產經紀「爭崩頭」不時發生,內地房企為了減少混戰,遂在樓盤銷售處設人臉識別系統,記錄每個地產經紀接觸的客人。有內地地產經紀指,設置人臉識別就少了很多「灰色地帶」;不過有內地客人指,從不同渠道入手樓盤,因為佣金差價問題,成交上落可達數十萬元人民幣(下同)。從客人角度來看,近日在內地置業的林先生向《蘋果》指,如果有人臉識別系統,「就唔係自由經濟系統,你有權揀客,我都有權跟service(服務)揀agent(經紀),有咩可能first touch(初次接觸)就跟到底?」

https://startupbeat.hkej.com/wp-content/uploads/2020/11/1124_P29.jpg
在內地社交媒體平台搜尋「買房」(買樓)加「人臉識別」關鍵詞,可見「戴頭盔睇樓」的消息比比皆是。內媒向多個售樓處查詢,發現多地都承認安裝了人臉識別系統。有內地行業人士指出,房企安裝人臉識別系統,與「分銷模式」有關。他指,每當新樓盤上市,房企一方面作營銷宣傳,另一方面透過地產分司招徠客戶。看了房企宣傳打算買樓的消費者,叫做「自然到訪客戶」;被地產經紀帶上門的客戶,就屬於「渠道客戶」,房企要給予經紀一定提成佣金。

該名行內人士指,有了人臉識別系統,就可預防搶客混戰,系統可幫助房企判斷消費者屬於甚麼類型、是誰的客戶、佣金應該發給誰;有經紀認為,「如果沒有人臉識別,就會有很多灰色地帶」,比如房企銷售和地產經紀的佣金不一樣,一些消費者會自己先到售樓處,才再找經紀,經紀或會提供優惠;但對於房企來說,就等於既花了營銷費,又多付了佣金。

內地地產經紀程鑫認為,他們也可從人臉識別中受益。他指,人臉識別可以確定經紀何時接客、獲客數量,帶客人睇樓後,房企會為經紀提供2至3個月的保護期,其間即使有其他經紀搶走相關客戶並簽約,都不會獲得佣金。

為滿足房企需求,人臉識別產品成行成市,單是廣東省,深圳、佛山、江門都有相關公司,更有公司指出,即使戴口罩的人,系統都可識別到。以佛山市大邁訊息科技有限公司為例,公司介紹指,疫情發生後,睇樓客紛紛戴口罩,但其系統在江門駿景灣集團「領峰」項目開始一個月以來,識別率仍然高達97.77%。


#good2#0    #bad#2  
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相關公司以內地科技巨頭華為公司的攝影機收集數據,以另一科技巨擘旗下的阿里雲儲存大數據,鏡頭就放在賣樓處,睇樓時經紀不會提示有人臉識別,神不知鬼不覺記下消費者資料。內媒記者到大數據公司「放蛇」查詢,得到消息指,睇樓客確定買樓,用「人證一體機」身份驗證時,系統後台就會將身份證訊息綁定到之前的紀錄,以人、人臉、手機號碼及所有到訪紀錄比對,此後不可再換經紀;大數據公司要查看特定客戶,也輕易調閱出資料,客戶在33分鐘內至少被拍到3次。

人臉識別最大的問題,除了與私隱有關的法律問題,還有可能令消費者蝕錢,一張臉可能關係到數十萬折扣。房地產自媒體「重慶地產news」去年底發佈的文章指出,某項目推出一系列年底買樓優惠,只要消費者第一次到訪項目並當場落定,各種折扣算下來可以少花30萬元,但「貨比三家」本是人之常情,房企用上人臉識別系統後,就等於將消費者「一拍定終身」。

近日置業的林先生,聽聞內地使用人臉識別系統去認客,覺得十分不妥,他說:「一見面就話個客係你嘅,可能我可以用好多人,霸住班客,但咁就唔係自由經濟,因為sell嘢係睇service(服務),唔係靠系統去manage(管理)客人,客人有權去選擇邊個serve(服務)我,唔係靠系統邊個同我first touch(就綁死客人),大家都有選擇嘛!」

《蘋果》記者/《南方都市報》/知乎


好先進


有晒面


好先進


香港都大把。鏡頭探熱順便人面識別。


唔知戴小熊維尼面具去買會點呢 [sosad]


即係個客冇得揀agent,個agent開幾貴佣金都要幫襯佢?


之前打哂飛機話中國it宇宙第一,做咩依家嫌棄高科技系統:o)


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你sure去到睇樓?


首先你係終國豬。


【人臉識別】用媽媽相片攻破系统取包裹 小學生揭速遞智能櫃漏洞


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