


日本東京銀座一家高檔歌舞俱樂部璀璨燈影下,顧客們不僅花錢買酒和調情,甚至可以從一位曾經任職野村證券6年、且拿過象徵業績冠軍的「社長獎」(CEO獎)的美女公關Kiko身上獲得一流的理財啟示。據報Kiko以驚人的紀律與敏銳的「識人投資術」,成功把自己從月光族變成身家逾1.2億日圓(約580萬港元)的實戰投資者,並已訂立5億日圓(約2,400萬港元)為退休門檻。
Kiko於2017年加入野村證券,先被分配到池袋分行,負責最辛苦的「陌生開發」業務——沒有穩定客源,只能整天打電話推銷或在外奔波拜訪客戶。那段日子,她只要看到一幢大樓,就會從上到下逐層叩門拜訪,一天拜訪約100位客戶;若改用電話推銷,每天就打200通以上,但真正願意聽她完整介紹的,頂多只有3至4家。
即使如此艱辛,她仍靠著堅持與技巧拿到亮眼成績。入職第2年,她在同期同級員工中脫穎而出,成為僅有3位獲得「CEO獎」的佼佼者之一,隨後獲調往總公司企業銷售部門,工作環境相對穩定。然而,這份看似成功的金融職涯,卻在她心中逐漸失去意義。雖然領着高於一般受薪階級的薪水,Kiko卻感到愈來愈空虛,並開始思考:「如果一直只當公司職員,真的是自己想要的人生嗎?」
親見客戶賺錢 月光族突驚醒
另一方面,Kiko對於投資的感覺,一開始也沒有很好的印象。Kiko回憶稱,母親曾經聽從銀行推薦買入信託基金,結果慘賠收場,從那之後家裡再也沒有人碰過投資。
這段經驗讓她對資產運用產生排斥,即使在證券公司工作,入職第3年時仍是個存款只有30萬日圓(約1.45萬日圓)的月光族,對自身資產管理毫不上心。直到親眼看見富裕客戶「好好利用金融市場,就能讓錢真正替自己工作」,才終於驚醒,開始為自己制訂常規投資計畫,定期檢視投資信託與持股。
不想銷售結構債 萌離職念頭
至於真正讓她對金融業產生深刻矛盾的,是結構型債券等複雜商品的推銷過程。她原本主要賣的是傳統債券,手續費較低,但當日本市場流行起標榜「10%至20%利率」的結構型債券時,Kiko認為這類產品在標的上漲時確實能獲利,惟幅度有限;但若掛鈎標的跌破區間,就會改以原標的方式償還,而客戶往往不清楚風險,事後亦只會抱怨「這筆錢本來不是拿來這樣用的吧?」、「跟你說的不一樣啊」。
在她眼中,這種產品本質上根本難以被稱為真正意義上的「債券」,發行方在結構設計與資訊上處於絕對優勢,內部又抽取手續費,而因為是客製化,手續費明細幾乎無從查證。監管機構也曾警告「這種騙人的商品不能賣」,但在市場上仍充斥着「不懂的人賣給不懂的人」的局面。每當她親手賣出這種商品,內心都充滿掙扎,也成為她萌生離職念頭的重要因素。