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通訊局就無綫電視一個節目接10宗投訴 裁定投訴成立發強烈勸喻
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蘇雅琳

通訊局就無綫電視TVB Plus台今年3月播放的電視節目《醫啲阿媽都唔知》,接獲10宗投訴。通訊局考慮到節目含有可能不準確且有誤導風險的資訊,而關乎重大公眾利益,對公眾健康構成潛在影響, 認為投訴成立,決定向無綫發出強烈勸諭,並敦促嚴格遵守《電視節目守則》中的相關規定。

投訴內容涉及節目嘉賓、一名醫生提出的部分健康建議,包括 「蔬菜及纖維並非人類生存、成長或健康所必需」;以及「增加水分攝取量來緩解便秘 ,僅對嚴重脫水的便秘患者有效」。投訴人認為這些建議不準確、具誤導性,且有違世界衞生組織及衞生防護中心發出的公共衞生指引。

通訊局考慮了個案相關資料,包括無綫的陳述,認為節目明確定位為「澄清誤解並呈現與健康相關的真真事實 」 ,因此是一個有關醫療及健康議題的節目,事實陳述應受準確性要求的規管;該醫生總結專業建議時,未提及依據和研究,可能會誤導觀眾以為進食蔬菜會導致便秘;通訊局理解無綫及節目主持不具備醫療專業知識, 但認為主持未作出合理努力確保資訊的準確性。

通訊局指出,節目結尾的免責聲明並不能免除持牌人須遵守準確性要求的責任。


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