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發起人
[小港反思]中華餐威 小港還道
19 個回應
馬踏江戶紐約

香港餐饮店今年倒了一大片,一家接一家经营几十年的老店扛不住关门,连响当当的金字招牌都说倒就倒。

坏土豆 工作室
青衫 作品
首发于粉丝专页 一个坏土豆
陪我的国一起逆袭

香港餐饮店今年倒了一大片,一家接一家。经营了几十年的老店,扛不住,关门了。

连响当当的金字招牌,都说倒就倒。不开玩笑,香港餐饮正在集体阵亡。

旺角洗衣街开了46年、摘过米其林二星的丽苑酒家,4月底悄悄关了门。经营了33年的海皇粥店,全线停业,上百号员工被欠了十几万血汗钱。

开了23年的披萨Box,也走到了尽头。今年前8个月,整个香港光是酒楼就倒了28家以上。

算上茶餐厅、面包铺、零食店,半年时间,300多家老字号挂上了结业牌。

你走在香港街头,以前抬头是招牌,现在抬头是招租;以前排队是等位,现在排队是等死。

这时候,有人开始跳出来找替罪羊了,说都怪深圳。香港人都跑去罗湖吃火锅、吃串串、吃烧烤,把香港本土的生意全抢没了。

结果还真有人信,真以为是内地餐饮太卷,把香港老店挤垮了。

我可告诉你,这种话骗鬼都不信。香港消费者自己心里跟明镜似的。

顾客是你自己赶跑的,生意是你自己推出去的。你把客人当提款机,客人就把你当路人甲。

你用冷屁股贴人家热脸,就别怪人家转身就走。天经地义,活该。

你不信,先来看组数据。

2024年,港人北上花了557亿港元,8,000万人次。看着数据很高,但557亿港元北上消费,是购物、娱乐、餐饮合计,并非全部用来吃饭。

餐饮只是其中很小的一部分。更重要的是,2024年访港旅客已经大幅回升,大量大陆游客来到香港。

如果香港餐饮只是流失本地食客,游客消费完全可以补上缺口。但统计数据显示,就算游客回流,香港中式餐馆营收依旧远低于2018年。

2026年一季度,香港餐饮整体收益比2018年同期还低了7.2%,中式餐馆更惨,直接暴跌27.9%。

这说明,在香港兴起北上消费之前,香港餐饮业就已经病入膏肓了。

自己身子骨烂了,不去看病,反倒怪邻居身体太健康了。你病你的,别人健康别人的,你凭什么把账算到别人头上?

脸都不要了,简直。

为什么留不住人?去过香港旅游的朋友,应该深有体会。

香港绝大多数饭馆,都充斥着傲慢。他们把情怀当饭吃,把顾客当傻子。

尤其是那些老牌茶餐厅、老字号酒楼,吃了几十年香港繁华的红利,眼睛长在了头顶上,从来没有正眼看过普通食客。

你进门,服务员头都不抬。你花钱点餐,反倒像要找他要饭一样,不耐烦直接甩在脸上。

一杯冻柠茶,半杯冰块半杯水,敢开口要你38。夜晚火腿通粉,汤底淡得能照出人影。

你敢催菜,他直接翻你一个白眼,扔一句:“等一阵了。”

你等一阵,等到菜凉了,等到心也凉了,等到你再也不想来了。

还有那个45分钟限时用餐,吃饭像打仗一样。刚坐下就催你点单,刚动筷子就来收盘子。

你多坐一分钟,服务员的脸就多黑一分。

价格比深圳贵一倍,还要收茶位费加服务费。贵不是问题,全中国贵的餐厅多得去了。


#good2#0    #bad#3  
標籤:
而香港饭店的问题,是贵得让人恶心,服务冷冰冰,菜品几十年不换,味道一成不变。

消费者掏着顶级城市的钱,吃着20年前的垃圾体验。谁的钱是大风刮来的?我凭什么花钱买你的臭脸?

我同样100块钱在深圳消费,进门有人笑,落座有人招呼,上菜快、分量足、味道好,临走还有人送你到门口。

在香港,100块换来什么?冷脸、白眼、限时、催单,缩水的虾饺、虚构的账单,还有一肚子的气。

你是顾客,你选哪边?这还用得着想吗?

这是幼儿园小朋友都懂的道理:你对我好,我就来;你对我差,我就滚。

脚长在我身上,钱在我兜里,我凭什么花钱找罪受?

港人北上,不是跟风,不是凑热闹,是彻底绝望之后的用脚投票。

香港饭店租金高,这是事实。但你价格也很高。

再说了,人工、食材、服务,这些该你优化的地方,你动过哪一样了?

服务员的脸色,一年比一年难看。虾饺里的虾从3只缩成两只,价格反而从二十几涨到三十几。

顾客多问一句你嫌烦,品质往下掉,价格往上飙,服务往地底下钻。

这样的店不倒闭,天理难容。

你当顾客是瞎子,顾客就让你变成穷光蛋;你当顾客是傻子,顾客就让你关门大吉。

别以为只有本地人跑,内地游客去一次,也再也不会去第二次。

以前香港餐饮是内地的老师。后厨管理、冷链供应、标准化运营,样样值得学。

可现在呢?

高铁14分钟,香港到福田。一边是深圳餐饮,性价比拉满了,服务贴心到家;一边是香港老店,躺在功劳簿上摆架子,拿鼻孔看人。

客流往哪边跑,这还用问吗?答案早就写在高铁票上了。

你不变,市场替你变;你不改,顾客替你改;你不动,时代拖着你动。

你以为站在原地,世界会等你?世界早就坐着高铁跑没影了。

你还在那端着,还在那摆着,还在那觉得:“我是老字号,你爱来不来。”

结果呢?老字号变成老倒闭,金字招牌变成铁闸封门。

铁闸拉下来那一刻,你怪谁?怪深圳?怪罗湖的火锅?怪北上的港人?

你该怪的,是那个几十年不肯抬头看顾客一眼的自己。你该怪的是那个宁愿少放一只虾,也不愿多给一个笑的自己。

你该怪的是那个把情怀当遮羞布,把老本当铁饭碗的自己。

做生意,做的就是人心。

你把人当人,人把你当店;你把人当韭菜,人把你当空气。

固步自封,死路一条。尊重顾客,才是活路。

香港这波倒闭潮,怨不得别人,全是你自己一步一步熬出来的。

所以,不是深圳抢你的生意,是你自己把生意推出了门;不是内地餐饮太卷,是你自己太懒、太傲、太把顾客当回事了。

香港餐饮,醒醒吧。要么改,要么死。

市场不等你,顾客不等你。你不变,下一个倒下的就是你。


我只想講香港飲食業係西
但絕大多數既真正土生土長既香港人都唔係靠飲食業旅遊業零售業搵食
做得依幾行 係咩人 大家心知肚明啦
你依幾行 西咪西囉 關我差事 最多咪自己煮
嗰班人間垃圾 死都唔關我事


講真 就算係土生土長香港人 你個人正正經經點會入依幾行丫
咪玩啦大哥 撈得依幾行大部份都係由某國移民而來
某國係邊一國唔講啦 大家心知肚明


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你依幾行 西咪西囉 關我差事 最多咪自己煮
嗰班人間垃圾 死都唔關我事

零售點會少港人做啊:o)
依家通街外勞唔知,以前大把讀書唔成嘅人做喇


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人間垃圾 關我差事


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即係女基層全部唔正正經經,you win[sosadgood]


BTW
零售 Hi 你啦
行出街 你遇過幾多sales同你講得正廣東話呀[sosad]


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讀書個陣唔向左走向右走努力 正經做人 出來做野又hea下hea下 怪得邊個


老實講 遇得多飲食零售個班垃圾 對依班友 我真係可以完全無同理心


BTW
零售 Hi 你啦
行出街 你遇過幾多sales同你講得正廣東話呀[sosad]

唔知你嚟咗香港幾耐喇
以前大向左走向右走把讀唔成書嘅港人做零售
依家就唔知喇
仲有就係飲食業都大把喇,你就講到香港人無人會做咁。
窮向左走向右走基層就唔好香港人[???]咁又唔洗睇唔起人嘅


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咁你依家係講緊真正土生土長既香港人都唔係靠飲食業旅遊業零售業搵食定係個人正正經經點會入依幾行丫?定係讀書唔叻就等於唔正經啊?[sosad]


繼續搬個龍門O:-)


BTW
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依家就唔知喇
仲有就係飲食業都大把喇,你就講到香港人無人會做咁。
窮向左走向右走基層就唔好香港人[???]咁又唔洗睇唔起人嘅
香港土生土長 手寫年代出世紙


我只想講香港飲食業係西
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讀書個陣唔向左走向右走努力 正經做人 出來做野又hea下hea下 怪得邊個
咁你依家係講緊真正土生土長既香港人都唔係靠飲食業旅遊業零售業搵食定係個人正正經經點會入依幾行丫?定係讀書唔叻就等於唔正經啊?[sosad]
喂 個班友真係西同垃圾丫嘛 講條春咩[sosad]


講真 真係唔好講廣東話正唔正
大搖大擺同同事用煲冬瓜溝通 都見唔少[sosad]


真係 就我收到既服務質素
依幾行 你死 我會開香檳慶祝


最好你班躝癱轉晒做自助售賣機同機械人
炒向左走向右走晒你班男朋友


某個國家既人成日以為攻擊依幾行可以傷到香港
sor囉 依幾行香港人都好向左走向右走憎


#hoho# #good#


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