農夫山泉香港總代理建華集團今日發聲明表示，高度關注事件，強調產品包裝上的小孔屬正常包裝設計，網傳片段中的瓶身噴水情況，是因為飲品樽身與包裝標籤之間空隙內的積水，於擠壓下在氣孔噴出。公司將分別到校及公開舉運試飲活動，讓市民體驗飲品，加深了解產品包裝設計及品質標準。
建華集團稱，理解校方老師出於對同學安全的關愛，以致該事件引起的誤會，並對「有中學生在運動後感到不適」致以慰問。集團亦感謝警方迅速調查，「以高效及周全的方式跟進事件，讓事件得以釐清，釋除公眾疑慮」。
警方調查結果及產品化驗資料顯示，涉事產品未發現任何污染物，亦未發現產品品質或食品安全問題。
建華感謝警方、校方、家長、學生及公眾關注，並強調「尖叫」產品由農夫山泉在嚴格監控的環境下生產，並須通過國際認可的品質及安全檢測方可出廠；所有產品均經正規渠道進口及分銷，並符合香港相關食物安全法規，消費者可安心選購及飲用。
另外，建華集團表示，會主動與校方保持溝通，在配合校方安排下，到校向學生、家長及老師說明產品包裝設計及相關情況，並安排合適的試飲活動，讓大家更全面了解「尖叫」運動飲品。同時，集團將於10月1日至4日啟動「全城尖叫」試飲活動，「鼓勵大家齊運動、齊尖叫」，讓市民親身體驗產品，並加深對產品包裝設計及品質標準的了解，活動詳情稍後公布。
