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英國政府向公務員發出指引 嚴禁向 AI 聊天機器人說「謝謝」浪費資源
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河北採花賊

很多人都會向 AI 聊天機械人說「謝謝」,但這樣做只會徒然浪費 Tokens。英國政府近日向公務員頒布《倫理與可持續使用人工智能》(Using AI ethically and sustainably)指引草案,明確要求公務員停止對 AI 聊天機械人表達感謝,同時倡導改用輕量化模型並縮短指令,以降低因運算產生的成本、能源損耗以及對環境的衝擊。

這份名為《倫理與可持續使用人工智能》的指引草案,在「高效使用 AI」章節中特別指出,使用者完全沒有必要對聊天機械人說「謝謝」,這類毫無實質意義的客套用語,只會徒增運算成本與伺服器負擔。

該指引要求公務員盡量減少提示詞(Prompt)的發送次數,並確保指令精簡、明確且直接,從而達成最佳化運算效益並減少碳足跡。此外,政府亦於內部文件中提供了一套提示詞庫供公務員參考,以提升提問效率。

除了減少文字浪費,指引亦敦促公務團隊落實「工具配對」原則,避免在處理基礎事務時過度依賴大型推論模型。指引舉例,日常查詢或常規工作可優先考慮使用 Google Gemini Lite 或 Flash 等輕量模型,而非高能耗的 Gemini Pro;同時建議在適用情境下,以即時回應型架構取代長鏈思考(Thinking)模型,以達致能源與算力的雙重節約。

該草案亦要求公務員在採納 AI 產出內容前,必須親自核對事實與數據的準確性,確保內容維持公平公正,避免出現刻板印象或歧視性用語。此外,公務員必須對所有採用 AI 產出的內容及最終決策負起全責,若發生業務疏失或爭議,絕不可推卸責任予 AI 系統。


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