一個被AI殺死都不會感到可惜的行業: HR金融科技公司Bolt創辦人兼CEO Ryan Breslow在今年五月Fortune峰會上,當住百多個財富500強高層的面公開表示: 一個月前,我炒晒公司成個人力資源部門,因為佢哋無中生有整啲問題出嚟。 自從我炒咗佢哋,啲問題即刻消失哂。 - Ryan Breslow, Bolt CEO 面對人力資源行業的批評,三個月後,Breslow再接受《Telegraph》專訪加碼:建議其他公司將HR團隊裁走五成到七成半,並將「HR」改做「People Operations」,因為「HR依家已經係個笑話」。

02/ 由大學到媒體,我份份工拗撬最多的部門都是人力資源。 有一次有份工,雖然我薪酬不按業績出Bonus,但因為我多年都靠業績,而換到不少額外待遇(例如不用返全職、不用返office)。 我作為Operation,當然為公司和自己扭盡六壬,試將幾個project的人力Budget合併善用,受聘同事都同意的。 點知有次,阻止我的竟然是HR,理由是「不符合員工利益」。 What the……差啲嬲到粗口都講埋
我思疑:公司出糧養的是人事部,還是養了個工會? 「咁我一個project唔夠budget加原有同事人工喎,炒咗佢囉,換個新人囉。 兩個project請兩個新人囉,咁就對員工最好囉。」 最後,解決方法就只有發脾氣,叫老闆自己死掂個HR。
03/ 更荒謬的是,平時請人要都經HR,但Job Description要Operation寫,interview要判斷哪人是否合適做,也是Operation先知。 在家工作有什麼風險,因只有Operation清楚,WFH的指引都要Operation Draft。 炒個人,都是上司自己先落手,又或度下點樣落手最平,HR做程序。 以家連怎樣合法地將project的人力資源合併,都靠Operation自己去度。 HR存在為乜? Operation和Sales是賺錢的,財務及法律管Compliance,HR已經不止是Cost centre,更是企業DEI。