由寶血女修會營運的兒童院寶血兒童村，疑有管理混亂的情況。有前職員指控，村內人手不足，曾出現職員、家長不當約束及打宿生事件。有人指控管理層處理宿生自殘、受傷時抗拒召緊急服務，曾有女童吞百粒止痛藥自殘延誤送院，最後被送至深切治療部。有宿生亦指，不滿職員處事方式，認為有人偏私、針對個別宿生。宿生曾寫匿名信及向董事會投訴，但認為沒有得到回應，亦有被投訴職員返回家舍「捉鬼」。
兒童村院長張銀珊否認有抗拒，或延誤宿生送院，確認村內疑似虐兒事件，但都有按指引處理、通報及報警。她又稱，收到宿生投訴後有處理，董事會對宿生提出的意見亦有回應。
社署指，有收到類似投訴，已轉交整筆撥款獨立處理投訴委員會嚴肅跟進
位於粉嶺的寶血兒童村，是寶血女修會屬下的兒童院，主要為3至21歲因家庭問題無法得到適當照顧的在學女童，提供近90個宿位。宿位很多，但有前職員指村內人手不足
指控一：人手不足
2021年童樂居虐兒事件後，政府成立兒童住宿照顧及相關服務檢討委員會，檢討服務及提出建議，2023年的第二階段檢討報告，建議兒童院前線照顧人手對兒童比例是一比四。X小姐（化名）是寶血兒童村的前職員，她指職員和宿生的人手比例曾低到一對12人。X認為，該人手比例不足以照顧好宿生：「你想想如一個小朋友有情緒，我要去處理他。萬一第二個小朋友又有情緒，哪來多分另一個我來照顧他？」
指控二：抗拒送院 宿生吞藥自殘延誤送醫
宿生生病或有緊急情況，職員認為管理層都抗拒報警和送院，有時處理不當就有嚴重後果。職員在無合理理由懷疑下，一般不可搜查宿生的個人物品，X指曾有宿生偷帶大量止痛藥入村自殘。
綜合幾名前職員的說法，2024年底，有兩名宿生向兒童村職員稱，服用了六粒止痛藥自殘，但只有一人獲安排去診所看診，院長指示另一人留在村內觀察。過了數日，無被送院的宿生再吞百粒止痛藥自殘，在醫院留醫的宿生得知後致電通知兒童村職員，結果吞服百粒藥物的宿生入院後需送深切治療部。
X認為，宿生初次稱吞藥自殘時，兒童村管理層的處理方式不當：「我明白可能成人覺得食兩粒止痛藥沒什麼問題，但當一個小朋友跟你說她有情緒要處理時，無論是一粒還是半粒，是否應該以安全計，無論如何都將她送去醫院檢查？」
