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發起人
玩家帳號遭駭求助微軟卻被刪除 廿五年遊戲收藏與兒子照片全沒了
7 個回應
周星磁力王

https://www.4gamers.com.tw/news/detail/80660/microsoft-deleted-hacked-account-25-years-games-onedrive-baby-photos

確認是本人還刪 = =

https://img.4gamers.com.tw/puku-clone-version/b62baf1df667ed50217c20740dff767c8bac4bfb.png
一名使用微軟服務長達 25 年的實況主近日控訴,在 Microsoft 帳號遭駭客入侵後他向官方尋求協助,沒想到整個帳號被微軟客服刪除,連帶多年累積的遊戲收藏、雲端備份資料,以及兒子的嬰兒照全數消失,恰逢實體遊戲退場的敏感時機,再掀玩家對數位資產所有權的討論。

網友 Joshua Khane 於 7 月 14 日貼文表示,他的 Microsoft 帳號日前遭到盜用,隨後向微軟客服提出帳號救援申請。

難以接受的是,微軟在確認他確實是帳號所有人、並承認帳號被入侵的情況下,最後還是選擇停用甚至刪除帳號,而非協助恢復存取權限。

"微軟明明承認我是帳號擁有者,也知道帳號遭到入侵,卻還是刪除了我的帳戶和 OneDrive?25 年累積的資料、花費數千歐元購買的遊戲,還有我兒子的嬰兒照片,全都消失了。

全球最大的科技公司之一,竟然無法恢復一個遭駭帳號,所以乾脆把它刪掉,彷彿一切都不重要一樣。"

https://x.com/JoshuaKhane/status/2076918699248803977

由於事主長期使用微軟雲端儲存服務 OneDrive 備份個人資料,在帳號被刪後,包含家庭照片與私人檔案等大量記錄人生片段的內容也隨之消失,最讓他無法接受的,就是兒子嬰兒時期的照片再也無法找回。

隨著事件在社群平台發酵,部分網友認為使用者本身應該啟用更嚴密的安全措施,例如雙重驗證或更完善的備援機制。Khane 坦承,自己在帳號安全管理方面有改善空間,「這次事件讓我學到教訓」。

然而他強調,真正令他無法接受的是微軟客服的處理方式,「就算安全措施做得不夠好,我不敢相信微軟告訴我他們無法恢復帳號,只能將它停用。」

「OneDrive 資料遺失固然令人痛苦,但更別忘了,我投入數千歐元購買的遊戲也全部蒸發了。我無法替這些遊戲做備份,因此只能相信微軟會妥善保護我的帳號。」

https://img.4gamers.com.tw/puku-clone-version/f69bfee324487e9e210f28bc519564a57da2f9ad.jpg
https://img.4gamers.com.tw/puku-clone-version/7f6c126e77c2d87b203f43109760fc0b63c1bf3b.jpg
https://img.4gamers.com.tw/puku-clone-version/985c7f69f64219293e691d69f9dd809876a1032d.jpg
以索尼、微軟帶頭的遊戲廠商近年逐步淡化實體版遊戲的重要性,轉推動數位下載與訂閱服務模式,市場上關於「實體收藏是否仍有價值」的討論也因此再次升溫。


#good2#1    #bad#0  
標籤:
支持數位版的玩家認為,數位內容不會受到光碟損壞、遺失或老化消失;但反對者認為,數位遊戲本質上依賴平台商提供帳號存取授權,一旦帳號被封鎖遺失,甚至被刪除,玩家投入的大量金錢與時間換瞬間化為烏有。

尤其是在帳號遭駭的情況下,若平台無法提供可靠的身份驗證與復原機制,「數位收藏永遠存在」的承諾便會受到質疑。

截至目前為止,微軟尚未針對 Joshua Khane 的指控公開回應,也不清楚事件是否會促使官方檢討遭駭帳號的處理流程。

消息來源:
https://www.dexerto.com/entertainment/streamer-claims-microsoft-deleted-his-account-because-it-was-hacked-3387207/


的資料講到咁重要
得一份係cloudO:-)


https://upload.hkgolden.media/comment/clnlru1t.gljvzpqjhpx.fq1yjroic1x.bjn.png
巨硬客服︰又要平又要chur我
我依家del向左走向右走哂佢呀:-[


的資料講到咁重要
得一份係cloudO:-)

現實有321既普通人應該1%都冇[sosad]


關於「實體收藏是否仍有價值」

完全唔關事啦呢班低能
你就算有張相喺手,咪又係一份 copy,風化十幾年可能又爛又甩色啦
你仲要用防潮箱 keep 好張菲林底片,花咁多心機空間不如買多兩個 HD backup 啦


刪晒你d錢,錢就係嗰度


有可能onedrive個同步刪晒d野
local雖然有儲野但都會同步刪左救唔返


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